私营机构、公共机构、教育机构及非政府组织均符合资格参加《约章》。
签署《约章》的机构，可选择在12个行动项目中完成指定数量（编号A至L），以获取「精神健康友善机构」或「精神健康友善卓越机构」的称号。行动项目具以下目标：
下表载列了机构就获取「精神健康友善机构」及「精神健康友善卓越机构」称号所需要采取的行动：
| 精神健康友善机构 | 在目标 I 完成至少三个行动 |
|---|---|
| 精神健康友善卓越机构 | 在目标 I 及 II 各完成至少三个行动 |
有关完整的行动项目列表，请参阅以下列表。
| 项目 | 行动 | 例子 |
|---|---|---|
| 目标I – 在职场推广心理健康，包括建设一个互相尊重和正面的工作环境，推广积极聆听和沟通，鼓励求助，并促进对精神困扰的及早识别和及时治疗（A至H八个项目） | ||
| A | 举办促进交流的员工家庭聚会和愉快有趣的活动 | 举办员工家庭同乐日和节日庆祝活动 举办兴趣小组、义工服务、体育活动和其他康乐活动 |
| B | 举办讲座／工作坊／活动以加强在工作场合的正面思维和互相尊重 | 安排有关正面思维、压力管理、培养抗压能力、聆听、给予反馈和解决冲突的讲座／工作坊／活动 |
| C | 推动有关精神健康的资讯交流 | 提高对常见精神健康问题的意识，例如焦虑和抑郁 |
| D | 提供精神健康支援服务的资讯，鼓励寻求协助 | 提供热线、辅导人员、雇员协助计划 |
| E | 举办有关精神健康的讲座 | 由具备专门知识或个人经验的讲者进行较深入的探讨 |
| F | 向员工提供培训，让他们学习解决冲突、朋辈支援以及处理精神健康紧急状况的基本技巧 | 举办或安排员工参加关于精神健康及沟通技巧的训练课程 提供关于朋辈支援的指导，例如如何开展有关精神健康的对话，以及如何以尊重和非批判的态度去聆听 |
| G | 鼓励同事互相聆听和分享有关精神健康的经验 | 鼓励同事互相聆听并分享有关精神健康的经历。例：同事如果愿意，可谈及怎样处理压力、焦虑或抑郁情绪。资深员工可组织相关分享会以带头讨论 |
| H | 引入导师计划，以促进有关精神健康问题的交流 | 利用非正式场合去聆听、鼓励求助和促进康复 |
| 目标II – 为有精神困扰的同事创造一个包容及友善的工作环境（I至L四个项目） | ||
| I | 指派团队／统筹人员实施所承诺的措施 | 安排人员或团队跟进机构承诺实施的行动项目和收集意见 |
| J | 制订人力资源政策，关心有精神健康需要的雇员，并提供有利环境，促进康复 | 为有精神健康需要的同事安排合适岗位／工作环境；创建一个鼓励同事接受所需诊治／出席精神健康培训课程的环境（例如弹性工作时间）；调整工作安排，以便有精神健康需要的雇员重返工作岗位 |
| K | 实施工作与生活平衡的措施 | 实施五天工作周；就员工个人发展／兴趣提供奖励或特殊假期 除非属偶尔及无可避免的情况，否则应避免在办公时间以外的时间安排工作 将工作排序 定期与员工沟通，以加深了解他们的个人需要 |
| L | 提供就业机会给予已康复和正在康复的复元人士 | 机构可透过劳工处展能就业科或相关非政府机构招聘这些求职者 |